Hovedmenu

Tilmelding 1/2

Hvordan ønsker du at tage kurset?

Tilmelding 2/2

Kommunikation og feedback i administrativt arbejde

Tilmeldingsproceduren tager som udgangspunkt 10 hverdage.

Er du jobsøgende, anbefaler vi at du enten er godkendt hos din A-kasse eller hos jobcentret til at tage kurset, inden du ansøger os.

  • Jeg er i job
  • Jeg er ledig
  • Jeg har en videregående uddannelse
  • Jeg har ikke en videregående uddannelse
  • Jeg har ret til 6 ugers jobrettet uddannelse
  • Jeg har ikke ret til 6 ugers jobrettet uddannelse
Tilmeld

Du skal kontakte dit Jobcenter

Dit Jobcenter skal bevilge kurset og lægge det i din jobplan. Tag kontakt til din kontaktperson ved Jobcenteret.

Åbn tilmeldingsskema

Tilmeld dig

Tilmeld dig

Du bliver nu viderestillet til voksenuddannelse.dk. Her kan du tilmelde dig det kursus, du ønsker. 

Du vil opleve, at der fremgår flere kurser i oversigten, end det du ønsker at tilmelde dig. 

Markér blot det ønskede kursus, og følg tilmeldingsproceduren på siden. 

Gå til tilmelding

Kurser

andrew-neel-ute2XAFQU2I-unsplash-scaled-aspect-ratio-1204-594
Online
Administration / Kommunikation

Kommunikation og feedback i administrativt arbejde

På kurset får du en generel viden om kommunikation, samtidig med at du får kendskab til kommunikationsprocessen. Du kommer til at arbejde med kommunikation, adfærd, kommunikationsstrategier, aktiv lytning og konstruktiv feedback. 

Kurset er for dig, der gerne vil kunne lægge en strategi for forskellige typer samtaler med kunder, borgere og kolleger. Herunder anvende relevante kommunikationsteknikker og give konstruktiv feedback. 

Dit udbytte

Du kommer til at kende til kommunikationsprocessen og får kendskab til de værktøjer, der kan anvendes i forhold til god kommunikation, herunder kommunikation og adfærd, transaktion, coaching, strategier, lytning mm. Derudover får du som deltager indsigt i betydningen af at modtage og afgive feedback. 

Efter gennemførelsen af kurset har du: 

  • En generel viden om kommunikation 
  • Kendskab til kommunikationsprocessen 
  • Kendskab til assertion som metode til at kommunikere ansvarligt 
  • Bevidsthed om eget kommunikationsmønster 
  • Kompetencer til at vurdere og sætte rammer for en kommunikationsstrategi Opmærksomhed på egen kommunikation, samt iagttage og reflektere over egen kommunikation 
  • Bevidsthed om betydningen af at modtage og afgive feedback 
  • Forståelse for hvad feedback er. 

Sådan kan du tage kurset

Opbygning af kurset

Praktiske informationer

Online

Kursusperiode

Hvis du gerne vil tage kurset over flere kursusperioder, så skal du tilmelde dig hver periode og altså lave to tilmeldinger.

  • Varighed

    1.0 dage

  • Sted

    Undervisningen foregår online, 8260

  • Pris

    128.00 - 617.49 kr.

Har du spørgsmål?