Relationer er nøglen til fastholdelse

Der er hård kamp om kompetent arbejdskraft i disse år. De dygtige ansatte hverken kommer eller bliver uden en indsats. Når unge træder ind ad døren til deres første arbejdsdag, bærer de på langt mere end en rygsæk med madpakke og notesbog. De bærer på forventninger, usikkerhed og håb.

Aarhus Business College laver et arrangement for virksomheder, der skal optimere deres muligheder for at fastholde eleverne d. 23. april.

Det er i mødet mellem netop disse håb og arbejdstidens virkelighed, at oplæringen enten lykkes eller falder fra hinanden.

I mere end 10 år har erhvervscenterchef Peter Ostenfeldt arbejdet med unge i oplæring og med de virksomheder, der tager imod dem. Han underviser hvert år mellem 50 og 100 oplæringsansvarlige og bliver ofte inviteret ud i erhvervsnetværk for at holde oplæg om trivsel, relationer og gennemførsel:

Jeg har set hundredvis af oplæringsforløb — både dem, der flyver, og dem, der kollapser. Én ting er blevet mere og mere tydelig: Relationer er nøglen til fastholdelse.

– Erhvervscenterchef, Peter Ostenfeldt.

Når nogen ser eleven

Unge er langt nemmere at fastholde, når de føler sig set — både som mennesker og som spirende fagpersoner.

Det er helt simpelt. Unge bliver, når de oplever, at nogen interesserer sig oprigtigt for dem. Ikke kun hvad de kan fagligt, men hvem de er. Du kan være fagligt dygtig og fylde alverdens viden på dem. Men hvis du ikke har relationen, har du ikke adgangen.

– Erhvervscenterchef, Peter Ostenfeldt

Peter Ostenfeldt minder dog om en vigtig detalje:

“Som oplæringsansvarlig har du ikke kun en mentorrolle — du har også en ledelsesrolle. Du må gerne bestemme. Du skal bestemme. Men du kan ikke kun bestemme. Relation, faglighed og din ledelse skal gå hånd i hånd.”

Olie på motivationsmaskinen

Relationer kan bære langt, men de kan ikke bære alt. Succesoplevelser er nemlig lige så afgørende.

“Hvis en elev ikke oplever fremgang, så forsvinder motivationen. De skal kunne mærke, at de kan mere i dag end i sidste måned. Viden er usynligt, og det er også din opgave at tydeliggøre det.”

Her er det den oplæringsansvarlige, der skal synliggøre udviklingen.

Når en elev føler sig dygtigere i dag end i går, så tør de også kaste sig ud i noget nyt i morgen.

Det lille faglige frirum

Selvom unge har brug for tydelighed og rammer, har de også brug for oplevelsen af frihed.

“Autonomi er en stærk motivationsfaktor. Det behøver ikke være en kæmpestor frihed. Bare det at man selv kan bestemme rækkefølgen af opgaver, eller at man kan vælge mellem tre forskellige måder at løse en opgave på. Når de mærker, at deres måde at gøre tingene på også gælder, vokser de.”

Et af de temaer, der fylder mest blandt oplæringsansvarlige for tiden, handler om, hvordan man bedst møder elever med diagnoser eller trivselsproblematikker. Peter Ostenfeldt forklarer:

“Det fylder mere, og vi bliver nødt til at forholde os til det. Det handler ikke om at gøre noget meget anderledes — men om at være meget tydeligere, roligere og mere forudsigelig i sin kommunikation.”

Men der er også en anden yderlighed.

Vi har elever, der udvikler sig så hurtigt, at de risikerer at kede sig, hvis man ikke hele tiden udfordrer dem. Det er en anden form for støtte, men lige så nødvendig. Det vigtigste er, at oplæringsansvarlige har en stor spændvidde og kan imødegå dem alle. Der er talent i dem alle. Der er vilje og pondus. Men det er ofte op til den oplæringsansvarlige at få det sat fri.

For mange trainees er det første gang, de oplever et ”rigtigt” arbejde. Det ansvar mærker Peter Ostenfeldt hver eneste dag, når han arbejder med virksomhederne.

Vi er de unges første møde med arbejdslivet. Og vi skal ikke bare sikre, at de kommer trygt igennem overgangen fra skole til arbejde. Vi skal også gøre dem klar til en virkelighed, hvor der stilles krav, hvor tempoet er højt, og hvor man ikke altid får at vide, at man gør det godt.

Og netop derfor brænder han for at give virksomhederne de bedste værktøjer:

Når oplæringsforløbet lykkes, så ser du unge vokse. Ikke bare fagligt — men som mennesker. Det er svært at finde noget, der er mere meningsfuldt.

Arrangement om fastholdelse af elever

Deltag i vores gratis arrangement om at fastholde elever på Aarhus Business College. Læs mere om arrangement og tilmeld dig via linket nedenfor.